2020年11月17日结束

营销必杀技:免费效应

你的爱好,也许是别人的生意

为什么网购时会发现多了很多你原本没想买的东西,他们是怎么来的?答案是免费效应。

为什么免费效应有这样的效果?有一个心理学实验可以说明。

找来一些志愿者,给他们免费巧克力,找来另一些消费者,给他们打折巧克力,最后发现,大部分人都去拿免费的巧克力。

这个实验证明了免费比打折有更大的吸引力,并且更能引起消费者的情绪反应。

免费是什么反应?赚到的感觉。打折呢?关注是否有更低的折扣。

当然,总免费不就亏了吗?这里面是有设计的,即把免费产品和促销品捆绑销售,这样消费者就会买更多商品,而免费还可能刺激他们愿意花高价,甚至做口碑宣传。

其实,免费效应不仅体现在捆绑销售这一种,而是有五个类型:

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体验型:免费领小样试用,体验不错就下单,试听课就是这个道理。

平台型:平台提供免费服务,但在平台购买第三方要付费,比如appstore,视频网站。

组合型:免费产品与付费产品组合,免费产品为诱饵;跨行业互赠产品;按产品线设计免费、高级、定制等多版本。

人群型:一部分人免费,另一部分人收费,比如转介绍送自己免费资格,送好友一定面额优惠券。

时间型:特殊时间免费,常规时间收费,比如会员日或生日当天免费购物,上午观影免费等。

总之,免费给人的感觉很爽,是非理性兴奋的来源,这是因为我们会重视失去,不重视得到。

这是人性的弱点,但却是营销的起点。

@赵啦啦是最棒滴

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