2020年11月17日结束

淘宝图书电商人:商品需要的是短视频,而不是“短视”!

微信视频号前景怎样?这个小红点,撬动了数十亿流量。

你知道微信上有小红点么? 可能你从来没认真观察过,也许还会迟钝的问一句:哪儿有小红点? 对,它早已经融入你的日常生活,像空气,像阳光,不用心体会,根本看不见。 正是这种“润物细无声”的弱提醒,真正撬动了微信数十亿流量。 我发现视频号上,也有这个小细节。 这意味着什么? 视频号的前景在哪儿? 视频号要怎么玩儿? …… 听王叔慢慢说。 01 微信的产品一

最近手淘要大幅度改版了!

不管是目前流出的手淘内测的视频,还是朋友圈广泛流传的下图,都是在告诉大家——

淘宝要进一步拥抱内容,拥抱短视频,甚至要“抖音化”了,连滑动逻辑都做得很相似。

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最近我在的N多个群里,无论是图书,文教,还是许多其他类目的群里,基本上都感觉到了行业小二给与的制作短视频的压力,有短视频上传的要覆盖更多SKU,没有短视频上传的,要强行拍摄上传,不上传就等着断流。这看来是实实在在的KPI压在了大家的头上,也就只能要求商家重视平台战略,同时利用流量杠杆来要求商家进行配合,和当时手淘手机专享价如出一辙。

作为字节的抖音来讲,最引以为傲的是PGC+UGC的各种内容以及超级牛逼的算法,甚至国家都立法要控制对外出口了,抖音的slogan是“抖音,记录美好生活”,一句话就写死了抖音的场景,注定是娱乐,通过激活大脑中的α波,刺激分泌多巴胺来让你感觉到快乐,让你上瘾。

内容是让你上瘾的第一步,算法是让你持续上瘾的第二步,继而欲罢不能,在限度之内,尽可能多地占有你的手机屏幕时间,同步植入他的商业模式。

而我们再来还原一下购物场景下的状况:

充实优质的商品和品类、个性化的产品推送、方便快捷的购物流程、优惠纷呈的活动、和商家一起互动的乐趣、直送到家的物流等等,都在促动消费者购物,淘宝能存在,根场景其实是购物,购物帮人解决问题,让人快乐。

而购物是离不开导购的,甚至没有任何一种购物场景会离开导购动作——价格标签,促销语,好的陈列,分类设计,动线设计,端头、地推策略,等等一切都是导购。

在电商领域,主图是导购,标题是导购,价格是导购,卖点是导购,产品详情页也还是导购,甚至客服也是导购。谁的导购效率高,效果好,谁就能持续获得更大的商业结果,完成商业动作。

这些年随着4G技术的发展,和今年5G的大面积商用,从技术上解决了电商商品展示的方式,消费者做价值判断也从过去的依赖主图,详情页,慢慢转移到了全新的可以最大幅度展示介绍单品的商品短视频上,用30S到60S不等的时间,把一件商品展示清楚,或者是更大时间片段上的演示——直播。展示即是导购啊!那些什么AR,VR之类的展示技术,我觉得暂时就不要考虑了,成本不是一般商家能承受的,短视频就非常好了。

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但是问题也来了,你让我对着镜头白活白活一会儿还行,如果真是要一板一眼录制编辑一条短视频,对于大部分普通商家来说,实际难度太大太大了,哪怕是赶鸭子上架,也得需要商家有这方面人才的储备,毕竟这个破圈也破得太大了,完全超出了普通商家的能力边界。这将带来十分高昂的成本,这个成本要么是厂商负担,要么是商家负担,归根结底,得有人付。

淘宝图书电商人:商品需要的是短视频,而不是“短视”!

▲淘宝短视频

无货源店群韭菜防割指南–近期大事件回顾

终于,我们迎来了九月! 虽然电商行业没有什么所谓的金九银十之分,但下半年理论上确实更容易赚钱。2020年的上半年把很多人打蒙圈了,甚至木行听到不少朋友私下聊天说起上半年不亏就是赚的消极念头。 确实,疫情这件事把全世界打了个措手不及,何况我们这些服务行业从业者。国外的世界咱们管不着,国内的形式确实一片大好,大部分城市除了公共交通外基本都可以不带

近期我遇到的比较多的询问就是:

金文,你们公司能拍短视频么?一个人,一天拍30条的那种,我可以给你100块钱一条,你帮我多拍拍,可以么?

遇到这样的问题,我都不知道应该怎么回复,其实我面对这种问题,是有很有心理障碍的。

从技术角度上来讲,如果要拍,一天30条没问题啊,反正要求低嘛,我们的同事不用考虑脚本的问题,随便找个模板,对照随便搬几个素材,直接做个剪辑也就做出来了,一点都不影响赚钱。但是当然大家也是知道的,一天30条短视频,100块钱一条的短视频到底是个什么样子,结果大家也都知道的——并没有什么X用!

商品的短视频,归根结底,是用来做导购的。

假如我们做短视频的初衷,不是为了做导购而是为了让商品能有个短视频就行,只解决有或者没有的问题,单纯只是为了应付任务,满足行业小二的要求,把短视频给弄出来,甚至以后也没想要再做升级,那么我觉得这完全就是本末倒置!

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淘宝图书电商人:商品需要的是短视频,而不是“短视”!

现在消费者的相对时间是比较少的,毕竟还有不少的时间要集中或者碎片得去刷抖音的,那么消费者的购物决策时间,会被缩减,如果你不能用相对较好的,较有吸引力的单品拿住我的眼球,很显然你就会被我迅速淘汰。

而如果平台强推短视频这一内容形式,消费者首先看到的就是短视频了,而作为一个和消费者如此高强度、高密度接触的点,假如你把短视频做疵(Ci)了,那会直接把这个导购效果打成负数,你的产品再好,也会被消费者直接过滤淘汰掉。

从这个意义上来讲,还不如不做,因为就算第一波流量你能拿到,你的商品可能也并不会被转化,而且还会起反作用,而且你不会明白这是为什么,为什么我上了短视频,反而卖得更差了?因为你没有思考到这个底层的逻辑,你做的不是正向导购,而是反向导购,你能卖好才怪!

我们刚刚在前面也提到过算法问题,淘宝的搜索引擎归根结底也是个工具属性,工具的属性就要求必须搜索引擎迅速高效解决用户问题,假设推荐到你的商品,你却做了反向导购,而导致了消费者的决策效率变低,拉低了转化,提高了跳失,那么下一轮展现中,你觉得还有你什么事儿?所有的流量都会离你远远的。

所以,我的观点还是如此:

短时间内配合行业小二完成KPI是没问题的,也是广大商家的义务,是你配合平台战略的姿态。

但是长期来看,光有姿态不行,得有持续在这个领域耕耘的意识,重点品种,匹配相对较好的短视频,是商家们应该长期思考的事情。

我也建议大家想办法先拍好产品介绍的短视频,再想方设法做升级,迭代,创意出有趣味,又能做好导购这一根本属性的短视频。

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